Flight only
|
071-04 Oplysningsforpligtelse ved salg af flybilletter
 Klager købte og betalte flybilletter den 23. september med afrejse den 10. oktober. Der var kun tale om køb af flybilletter. Grundet den korte tid mellem købet og afrejsen modtog klageren ikke bureauets normale faktura, hvoraf oplysningerne om visum fremgår. (21. december 2005)
...læs mere
|
113-03 Kaotisk check in i lufthavnen
Klager afvist ved check in, selvom denne var mødt op før seneste tidspunkt for check in. At der var så lang kø ved check in, at klager ikke nåede at komme til ved indtjekningsskranken, før denne blev lukket, måtte klager selv bærer risikoen for. (12. juli 2005)
...læs mere
|
197-04 Oplysninger om restriktioner på flybillet
Klager købte flybillet København – Tunis, 1 person med åben returbillet indenfor 3 mdr. Billetten var ikke refunderbar og pålagt den restriktion, at den alene kunne bruges af personer bosat i Danmark og med fast opholdstilladelse. Dette blev klager ikke oplyst ved bestilling af billetten. Da klager afvises på hjemrejsen kræver denne den ikke anvendte del af flybilletten refunderet af rejsebureauet. (20. juli 2005)
...læs mere
|
238-02 Oplysninger om rejsens pris
Klager bestilte telefonisk to flybilletter til Mexico. Ved bestillingen blev prisen ifølge klager oplyst til 6400 kr pr. person. Klager modtog efterfølgende rejsplan, hvor prisen ikke fremgik, men ved henvendelse til rejsebureauet for at betale rejsen via kreditkort bliver klager oplyst en pris på 10445. Klager tror, at denne pris er for begge personer, hvorimod rejsebureauet oplyser, at det er prisen pr. person. (14. juli 2005)
...læs mere
|
313-03 Pligt til at sikre passets gyldighed
Klager havde købt flybilletter til Filippinerne, men afvises ved check-in, idet klagers pas er udløbet. Klager kræver, at rejsebureauet refunderer flybillettens pris, idet klager mente, at rejsebureauet burde have kontrolleret klagers pas. Rejsebureauet afviste at refundere flybilletternes pris, idet der var tale om ikke refunderbare flybilletter.
(14. juli 2005)
...læs mere
|
|
|
Nyheder: Forbrugere
Nyheder: Medlemmer
|
