Bliver ferien aflyst nu?

7. februar 2025

Ryanairs aflysning af flyvninger til og fra Billund og Aalborg har fået flyselskabets mange rejsende til at frygte, at ferien nu må aflyses. Det bør dog ikke være tilfældet, da Ryanair efter EU-reglerne er forpligtet til at give passageren mulighed for at ombooke rejsen til andre flyafgange eller tilbagebetale alle de billetter, de har udstedt på de berørte ruter. Har man købt en pakkerejse via et rejsebureau skal man slå koldt vand i blodet og lade rejsebureauet ordne sagerne.

Det har ulmet i rejsebranchen i den sidste uges tid. Først på grund af rygterne om Ryanairs exit fra Billund Lufthavn, senere da rygterne blev til kendsgerninger. Luftfartsselskabet nedlægger sin base i Billund og annullerer alle rejser fra Billund og Aalborg Lufthavne.

Når et flyselskab annullerer en rejse – uanset årsag – er der en række regler, der træder i kraft, og de gælder også i denne sag. Ryanair skal ombooke alle berørte passagerer eller tilbyde dem fuld refusion efter EU-reglerne for luftfartsselskaber.

”Den er faktisk ikke meget længere end det, Ryanair må til lommerne og sørge for at ombooke passagererne eller tilbagebetale dem prisen på flybilletten alt efter, hvad passageren ønsker. Det er passageren, der i sidste ende bestemmer, om rejsen skal ombookes eller flybilletten refunderes”, siger Jakob Hahn, advokat og branchedirektør i Danmarks Rejsebureau Forening (DRF).

Har man en flybillet med Ryanair som del af en pakkerejse er det endnu mere enkelt. Rejsebureauet vil sørge for, at billetten bliver ombooket, og skulle der i den henseende opstå en eller anden mangel på pakkerejsen, sørger rejsebureauet for at kompensere den rejsende.

”Det kan for eksempel være, at den nye flyvning, rejsebureauet og Ryanair finder frem til, ligger en dag senere end oprindeligt booket. Så kan man som gæst få et afslag i pakkerejsens pris, der svarer til prisen på et døgn på rejsen. Jeg vil opfordre alle gæster, der har købt en pakkerejse, til at vente på, at rejsebureauet kontakter én.