Klagesagskursus i Jylland og København
Louise Alkjær2024-09-06T09:17:59+00:00Hvad gør man, når kunderne klager? Det kan være lidt af en jungle at hitte rede i, [...]
Hvad gør man, når kunderne klager? Det kan være lidt af en jungle at hitte rede i, [...]
Kendelse fra PAN Sag #23-573 Denne sag handler om, hvorvidt rejsebureauet leverede efter aftalegrundlaget, eller om det [...]
Flydende rejsemesse Fra ASTA, den amerikanske rejsebureauforening, har vi via ECTAA modtaget en invitation til at deltage [...]
10. juli 2024 Vi har alle et ansvar for at bekæmpe overturismen Debatten om overturisme er ikke [...]
Pressemeddelelse fra DRF Rejs ordenligt på sommerferie Pressemeddelelse 4. juli 2024 God forberedelse inden ferien tager toppen [...]
Kendelse fra Pakkerejse-Ankenævnet Sag 23-590 I denne sag blev klager, som var en ud af et rejseselskab [...]
Kendelse fra PAN Sag nr. 23-568 Klager i sag nummer 23-568 fik ikke noget ud af at [...]
Kendelse fra Pakkerejse-Ankenævnet Klager mente i sag nummer 23-828, at larmen om bord på et meget stort [...]
Kendelse fra PAN Der var ganske vist et par mangler på hotellet under klagers ophold, men forventningerne [...]
Kendelse fra Pakkerejse-Ankenævnet Sag nr. 23-725 I denne sag fra Pakkerejse-Ankenævnet var klager mere end stærkt utilfreds [...]