Klager skulle selv gøre rent om bord
Louise Alkjær2024-09-03T09:30:36+00:00Kendelse fra Pakkerejse-Ankenævnet Sag 23-895 Klager mente ikke, at det kunne være rigtigt, at man som gæst [...]
Rejsebureauet fik påtale for manglende oplysning
Louise Alkjær2024-08-23T11:23:51+00:00Kendelse fra Pakkerejse-Ankenævnet Sag 23-709 Sagen, der har nummer 23-709 i Pakkerejse-Ankenævnets system, angår en række forhold, [...]
Klager ville have erstatning for udgift til kummefryser
Louise Alkjær2024-07-18T07:21:32+00:00Kendelse fra PAN Denne sag handler om en familie, der blev bidt af væggelus på ferien og [...]
Klagesagskursus i Jylland og København
Louise Alkjær2024-09-06T09:17:59+00:00Hvad gør man, når kunderne klager? Det kan være lidt af en jungle at hitte rede i, [...]
Klager havde udsigt mod en stenmur og krævede kompensation
Louise Alkjær2024-07-15T07:17:56+00:00Kendelse fra PAN Sag #23-573 Denne sag handler om, hvorvidt rejsebureauet leverede efter aftalegrundlaget, eller om det [...]
Den amerikanske rejsebureauforening inviterer på flodcruise
Louise Alkjær2024-07-15T07:12:41+00:00Flydende rejsemesse Fra ASTA, den amerikanske rejsebureauforening, har vi via ECTAA modtaget en invitation til at deltage [...]
Vi har alle et ansvar for at bekæmpe overturismen
Louise Alkjær2024-07-10T09:30:13+00:0010. juli 2024 Vi har alle et ansvar for at bekæmpe overturismen Debatten om overturisme er ikke [...]
Rejs ordentligt på sommerferie
Louise Alkjær2024-07-04T12:25:51+00:00Pressemeddelelse fra DRF Rejs ordenligt på sommerferie Pressemeddelelse 4. juli 2024 God forberedelse inden ferien tager toppen [...]
Klageren blev tilbageholdt i lufthavnen
Louise Alkjær2024-07-03T11:59:42+00:00Kendelse fra Pakkerejse-Ankenævnet Sag 23-590 I denne sag blev klager, som var en ud af et rejseselskab [...]
Afvist i Pakkrejse-Ankenævnet
Louise Alkjær2024-06-11T06:26:02+00:00Kendelse fra PAN Sag nr. 23-568 Klager i sag nummer 23-568 fik ikke noget ud af at [...]