Klager mente, at hotellet var et sminket lig
Louise Alkjær2023-01-27T12:02:58+00:00Kendelse fra PAN Sag #22-569 Der var mange ting, klager bestemt ikke var tilfreds med i den [...]
Bureauet måtte betale ophold og forplejning
Louise Alkjær2023-01-18T13:16:53+00:00Kendelse fra PAN Sag 22-937 Sag nr. 22-937 angår en rejse med en hjemrejse fra Bologna, der [...]
Reklamationsforpligtelsen var på plads – derfor fik rejsebureauet medhold
Louise Alkjær2023-01-13T07:34:33+00:00Kendelse fra Pakkerejse-Ankenævnet Sag 22-959 Denne sag – nummer 22-959 – er om den gamle traver reklamationsforpligtelsen. [...]
Bureauets guider ødelagde klagers rejse
Louise Alkjær2023-01-02T18:01:44+00:00Kendelse fra Pakkerejse-Ankenævnet Sag 22-355 I sag nummer 22-355 var klager meget opbragt over den lange vej [...]
Solen skinnede ikke på terrassen
Louise Alkjær2023-01-02T18:01:53+00:00Kendelse fra PAN Sag 22-364 I sag nr. 22-364 var klager blandt andet ikke tilfreds med, at [...]
Bureauet mente, at klagepunkterne var i småtingsafdeligen
Louise Alkjær2023-01-02T18:02:04+00:00Kendelse fra PAN Sag 22-247 Der var ifølge klager en del ting galt med det hotel, som [...]
Bagagen kom aldrig frem
Louise Alkjær2023-01-02T18:02:14+00:00Kendelse fra PAN Sag 22-617 Sag nummer 22-617 fra Pakkerejse-Ankenævnet handler om en gruppe skirejsende, der blev [...]
PAN havde ikke kompetence til at realitetsbehandle sagen
Louise Alkjær2023-01-02T18:02:22+00:00Klagen kunne ikke behandles Sag 22-752 Sag nummer 22-752, hvis kendelse blev afsagt i Pakkerejse-Ankenævnet den 29. [...]
Flytning til nyt hotel udløste ikke mere kompensation
Louise Alkjær2023-01-02T18:02:31+00:00Kendelse fra PAN Sag 21-1924 I denne sag (21-1924) flyttede klageren til et nyt hotel efter tre [...]
Rejsebureauets betingelser tilsidesat igen i PAN
Louise Alkjær2023-01-02T18:02:40+00:00Kendelse fra PAN Sag #22183 Sagen, som har fået nummer 22-183 i Pakkerejse-Ankenævnets system, angik nye coronarestriktioner [...]